Каждый пользователь принтера или МФУ сталкивался с ситуацией, когда бумага застревает внутри. Подача бумаги – один из самых сложных процессов в работе устройства, но производители новых моделей гарантируют бесперебойную работу техники.
Если же вам пришлось столкнуться с тем, что принтер берет бумагу наполовину и застревает, обязательно нужно найти причину.
Причины замятия бумаги при печати
Вы обнаружили, что принтер жует бумагу на входе? Обратите внимание, какую бумагу вы используете и правильно ли её храните.
- Низкое качество бумаги. В этом случае экономить не стоит. Известные производители выпускают бумагу, совместимую с печатающими устройствами. Приобретя же дешёвую бумагу для принтера, вы можете столкнуться с тем, что её плотность будет неоднородной. Листы могут пылить, постепенно выводя из строя механизм устройства.
- Неправильные условия хранения бумаги. На каждой пачке можно найти рекомендации по хранению листов. Они способны впитывать влагу из воздуха, на них возникают волны, из-за которых листы застревают в принтере. Излишняя сухость воздуха приводит к слипанию листов.
- Использование бумаги, имеющей плохую совместимость с конкретной моделью устройства. Если застревает бумага в принтере Canon, учтите, что лазерные модели плохо совместимы с бумагой, имеющей шероховатую текстуру.
- Печать на повреждённых листах. Бумага может застревать в принтере, если имеет загнутые углы, либо листы были сложны пополам.
- Наличие посторонних предметов на бумаге. Скобы и скрепки на листах вызывают проблемы при печати. Также стоит проверить, не остались ли внутри принтера куски бумаги, застрявшей ранее.
- Износ деталей механизма подачи. Бывает, что принтер захватывает бумагу и останавливается, проблема вот в чем: покрытие роликов обеспечивает хорошее сцепление с листами, но со временем оно стирается, требуется замена деталей.
- Неправильная эксплуатация устройства. Во время печати нельзя открывать лоток подачи бумаги. Это действие может привести к её застреванию.
Что делать, если бумага застряла
Когда бумага застревает в механизме принтера HP, устройство сигнализирует об этом мигающим светодиодом, либо выводит информацию на дисплей.
Если вы столкнулись с тем, что принтер зажевал лист, необходимо извлечь его аккуратно, чтобы не повредить механизм.
- Отмените задание, отправленное на печать.
- Выключите устройство.
- Прекратите подачу электропитания на него.
- Вытаскивать лист можно только по ходу его движения, и ни в коем случае в обратном направлении.
- Лист нужно тянуть плавно, захватив двумя руками. Нельзя прикасаться к фотобарабану или валику. Следы от пальцев значительно ухудшат качество печати.
- Нужно убедиться в том, что лист удалось извлечь из принтера полностью. Если вам не удаётся достать мелкие обрывки самостоятельно, лучше обратиться в сервисный центр.
- Закройте крышку.
- Включите устройство.
- Если индикация неполадки продолжает мигать, значит в механизме остались части листа. Обратитесь в сервисный центр.
Как предотвратить замятие бумаги в принтере
Предупредить возникновение проблемы гораздо проще, чем решать её. Казалось бы, принтер – несложное устройство, но и его нужно эксплуатировать правильно. Мы дадим несколько рекомендаций, что сделать, чтобы принтер не зажевывал бумагу.
- Не размещайте в лотке одновременно бумагу разных производителей, либо с отличающимися характеристиками.
- Не храните бумагу в слишком сухих, либо влажных помещениях. Соблюдайте рекомендации, указанные на упаковке.
- Не помещайте бумагу под пресс
- Приобретайте бумагу от известных производителей, не экономьте на расходных материалах, ведь ремонт техники будет стоить намного дороже.
- Обращайте внимание на плотность листов. Оптимальный вариант для распечатки текстовых файлов – 80 г/м².
- Проверяйте настройки печати перед отправкой задания на печать.
- Не загружайте лоток для подачи бумаги полностью.
- Используйте для принтера бесперебойный источник питания. Скачки напряжения могут привести к поломке устройства.
- Проверяйте, не остались ли на бумаге скобы от степлера.
В компании Аверопринт вы можете приобрести бумагу для копировальных аппаратов и принтеров. Мы подберём бумагу с подходящими характеристиками для вашей модели устройства, что снизит вероятность её замятия в подающем механизме.