Причины не распознавания картриджа печатным устройством
В большинстве случаев печатные устройства перестают видеть картридж после того, как их заправят новыми чернилами или тонером. Происходит такое по нескольким причинам:
- при неправильной установке оборудования;
- из-за проблем, что возникли с питанием;
- при надобности перезагрузки оборудования;
- при наличии заводского брака.
Для лазерных устройств частой причиной того, что картридж не распознан становятся проблемы считывания чипа. Он мог выйти из строя из-за сбоя счетчика чернил. Если был куплен неоригинальный картридж для принтера, то может быть выраженным внешний дефект самой конструкции, поэтому контакты не совпадают, а устройство не видит наличия чернил.
Если же был приобретен оригинальный заменитель, то стоит обратить внимание на такие аспекты:
- при установке картридж должен легко входить в гнездо и издавать характерный щелчок, если это не так, возможно неправильно была произведена сборка;
- крышка отсека для своего закрытия не требует усилий, если они были приложены, то возможно возникла поломка этого элемента печатной техники;
- при установке нового картриджа, важно не забыть снять дополнительную защитную пленку желтого цвета.
Что делать, если принтер не видит картридж?
При загорании индикатора «Закончились чернила» или «картридж не определен» нужно выдвинуть каретку в положение замены расходных материалов. Далее необходимо извлечь картридж и провести тщательные внешний осмотр на целостность крепежей, что размещаются по сторонам. В случае когда крепление несколько выступает, его можно подправить с помощью канцелярского лезвия. Важно после таких манипуляций очистить чип ластиком. Затем установить обратно в принтер и перезагрузить его. Окончательным этапом проверки станет тест качества печати и проверка уровня чернил.
Иногда проблемы могут возникать, когда в одних картриджах чернила уже закончились и была произведена их замена, а другие остались оригинальными. В таком случае понадобиться доукомплектация и остальных.
Часто принтер может не определять картридж, если окислился чип. Устранить налет можно ваткой, смоченной в спирте. Важно дать хорошо просохнуть поверхности и только после того устанавливать назад в принтер.
Если же такие манипуляции не дали результата, то необходима замена чипа на новый. В случае с установкой бесперебойной подачи чернил, может потребоваться покупка блока для картриджей.
Перед обращением к специалистам, можно попробовать выполнить такие действия:
- выключить принтер и провести его полную перезагрузку;
- извлечь картриджи и повторно установить;
- почистить контакты и все внутренние части от засорения;
- обнулить счетчик печати в настройках;
- запустить выравнивание чипов;
- сбросить все настройки до заводских.
Приобретая расходные материалы для принтера лучше отдавать предпочтение проверенным, нежели покупать неоригинальные или сомнительного качества. Поэтому верным решением будет купить их у известного поставщика или магазина с хорошей репутацией.
Интернет-магазин оргтехники «Averoprint» уже на протяжении многих лет радует своих клиентом большим ассортиментом товаров по привлекательным ценам. На нашем сайте вы можете ознакомиться с предлагаемой продукцией, а также получить квалифицированные ответы на все интересующие вопросы. У нас вы найдете качественное печатное оборудование, расходные материалы для всех известных моделей принтеров, запасные части. Кроме того, мы предоставляем услуги аренды техники на сроки, что удовлетворят любого по лояльным ценам. А наши мастера готовы реанимировать картриджи, которые уже безнадежно отработали. Масса преимуществ, приятные скидки и профессиональное обслуживание получит каждый, кто заглянет по адресу averoprint.com.